Умови використання
Дата останнього оновлення: Жовтень 2025
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють надання послуг йоги та використання веб-сайту Zenwave ("ми", "наш", "компанія"). Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, просимо не користуватися нашими послугами.
2. Опис послуг
2.1 Послуги йоги
Zenwave надає такі послуги:
- Індивідуальні заняття йогою
- Групові класи йоги
- Консультації з питань практики йоги
- Розробка персональних програм
- Дихальні практики та медитація
- Корпоративні програми оздоровлення
2.2 Характер послуг
Наші послуги мають оздоровчий та освітній характер. Це не медичні процедури, а система фізичних вправ та техніки релаксації для покращення загального самопочуття та зміцнення здоров'я.
3. Умови надання послуг
3.1 Вікові обмеження
Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи віком від 16 до 18 років можуть користуватися послугами тільки за письмової згоди батьків або опікунів.
3.2 Медичні протипоказання
Перед початком занять ви зобов'язані повідомити про всі проблеми зі здоров'ям, травми та медичні протипоказання. Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком регулярних занять йогою.
3.3 Запис та скасування
- Запис на заняття здійснюється за попереднім узгодженням
- Скасування можливе не пізніше ніж за 24 години до початку заняття
- У разі пізнього скасування вартість заняття не повертається
- Перенесення заняття можливе за узгодженням з інструктором
4. Оплата та ціни
4.1 Вартість послуг
- Індивідуальні заняття: від 700 ₴ до 900 ₴ залежно від програми
- Групові заняття: від 300 ₴ за особу (мінімум 4 учасники)
- Консультації: згідно з індивідуальним тарифом
- Перше ознайомче заняття: безкоштовно
4.2 Умови оплати
- Оплата здійснюється в українських гривнях
- Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком
- Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну
- Повернення коштів здійснюється згідно з чинним законодавством
5. Права та обов'язки сторін
5.1 Ваші права
- Отримувати якісні послуги йоги відповідно до договору
- Отримувати інформацію про методики та техніки
- Припинити заняття у будь-який момент
- Конфіденційність персональних даних
- Безпечні умови проведення занять
5.2 Ваші обов'язки
- Дотримуватися рекомендацій інструктора
- Повідомляти про проблеми зі здоров'ям
- Приходити на заняття у відповідному одязі
- Своєчасно оплачувати послуги
- Поважати інших учасників занять
- Дотримуватися правил безпеки
5.3 Наші права
- Відмовити в наданні послуг за наявності протипоказань
- Змінювати розклад занять за попереднім повідомленням
- Припинити надання послуг у разі порушення цих Умов
- Отримувати своєчасну оплату за надані послуги
5.4 Наші обов'язки
- Надавати послуги належної якості
- Забезпечувати безпечні умови занять
- Зберігати конфіденційність ваших даних
- Консультувати з питань практики йоги
- Адаптувати програму під ваші потреби
6. Відповідальність та обмеження
6.1 Обмеження відповідальності
Заняття йогою є фізичною активністю, яка несе певні ризики. Ви беrete участь у заняттях на власний ризик та відповідальність. Ми не несемо відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- Ускладнення існуючих захворювань
- Травми через приховування медичних протипоказань
- Непрямі збитки або втрачену вигоду
6.2 Страхування
Рекомендуємо мати власне медичне страхування або страхування від нещасних випадків під час занять спортом.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео та методики, захищені авторським правом. Використання цих матеріалів без письмової згоди заборонено.
8. Конфіденційність
Питання конфіденційності регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
9. Зміни в Умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про всі зміни ми повідомимо через веб-сайт або особисто. Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.
10. Вирішення спорів
Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
11. Заключні положення
Ці Умови використання діють з моменту вашої першої заявки на послуги та до їх повного виконання або припинення за ініціативою будь-якої зі сторін.
Медичний застереження
Йога не є заміною медичного лікування. Якщо у вас є проблеми зі здоров'ям, обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед початком занять. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтесь: